本文作者马特-卡兹（Matt Cutts）是Google公司品质管理部门的软件工程师。他的工作主要是给好的网站评定等级，并负责开发阻止虚假或垃圾网站出现在Google搜索结果上的技术。
图书馆管理员们提出最多的问题之一是：“对于什么样的结果应该位于搜索列表的最上方，Google是如何选择的？”现在品质工程师马特-卡兹介绍了快速入门的知识，解释了Google是如何在网上爬行和索引，以及如何评定搜索结果等级的。马特也向学校图书馆管理员提出建议，告诉他们如何辅导学生。
爬行和索引
在你浏览包含了Google搜索结果的网页之前，要发生很多事情。首先是在万维网数以十亿计的网页上爬行和索引，这个工作是由Googlebot完成的，它负责与全球的网络服务器连接以收集文件。爬行不是真的在网上漫游，而是访问网络服务器返回到一个特定的网页上，接着扫描该网页建立超链接并为每一个网页编上号码。爬行可收集大量的文件，但这些文件还不能直接用于搜索。
如果没有索引，在你想查询如“civil war”（南北战争）等内容时，Google的服务器将不得不在你每次搜索时阅读每一份文件的内容。因此第二个步骤是要建立一个索引，这样就需要“转换”爬行所获得的数据。为了不必在每一份文件上扫描每一个单词，就需要在数据上做些文章，以便显示包含了特定单词的所有文件。例如，假设单词“civil”在编号为3、8、22、56、68和92的文件上出现过，而单词“war”出现编号为2、8、15、22、68和77的文件上。
一旦建立了索引，就开始对文件进行等级评定并确定它们的相关性。假如某个人上Google搜索并输入“civil war”，为呈现和评价搜索结果需要做两件事：一是查找包含了用户提问的网页；二是按照相关性排定匹配网页的位置。Google已经开发出一个有趣的技术可加速第一步骤的过程：不
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